{"id":35983,"date":"2025-05-23T14:19:41","date_gmt":"2025-05-23T12:19:41","guid":{"rendered":"https:\/\/geneva.intercontinental.com\/?page_id=35983"},"modified":"2025-06-02T14:03:01","modified_gmt":"2025-06-02T12:03:01","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/geneva.intercontinental.com\/fr\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n
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Foire aux questions<\/h1>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n \n\n\n
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Bienvenue dans notre Foire aux Questions. Vous trouverez ici les r\u00e9ponses aux interrogations les plus fr\u00e9quentes afin de pr\u00e9parer sereinement votre s\u00e9jour \u00e0 l\u2019InterContinental Gen\u00e8ve. Notre \u00e9quipe reste \u00e0 votre enti\u00e8re disposition pour toute information compl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n

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Quels sont les horaires d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le check-in est garanti \u00e0 partir de 15h00 et le d\u00e9part est possible jusqu\u2019\u00e0 12h00. Des options d\u2019arriv\u00e9e anticip\u00e9e ou de d\u00e9part tardif peuvent \u00eatre organis\u00e9es sur demande, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019h\u00f4tel est-il accessible aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oui, l\u2019\u00e9tablissement est enti\u00e8rement accessible aux personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite, avec des installations adapt\u00e9es pour garantir un s\u00e9jour confortable. Nous vous invitons \u00e0 v\u00e9rifier l\u2019accessibilit\u00e9 aux e-fauteuils roulants, fauteuils roulants actifs, poussettes et Scewo Bro dans notre \u00e9tablissement\u00a0sous ce lien.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Quelles langues sont parl\u00e9es \u00e0 la r\u00e9ception ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Notre personnel multilingue parle le fran\u00e7ais, l\u2019anglais, l\u2019allemand, l\u2019italien, l\u2019espagnol, le russe, l\u2019arabe, le chinois, le portugais, le n\u00e9erlandais, le bulgare, le kurde, le turc, l\u2019afrikaans, le punjabi, l\u2019ourdou, le tahitien, le swahili et le hindi.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019h\u00f4tel est-il engag\u00e9 dans une d\u00e9marche durable ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oui, l\u2019InterContinental Gen\u00e8ve s\u2019engage dans une approche responsable<\/a>, int\u00e9grant des pratiques durables dans ses op\u00e9rations quotidiennes.<\/p>\n\n\n\n

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Acc\u00e8s et transport<\/h2>\n\n\n\n
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Comment rejoindre l\u2019h\u00f4tel depuis l\u2019a\u00e9roport ou la gare ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Depuis l\u2019a\u00e9roport de Gen\u00e8ve, l\u2019h\u00f4tel est accessible en 10 minutes en voiture ou en 15 minutes par les transports en commun. Depuis la gare Cornavin, le trajet en voiture ou en transports en commun prend \u00e9galement environ 10 minutes.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019h\u00f4tel propose-t-il un service de navette ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Non, mais tous les clients re\u00e7oivent une carte de transport gratuite, valable durant leur s\u00e9jour, offrant un acc\u00e8s illimit\u00e9 aux transports publics genevois.<\/p>\n\n\n\n

Y a-t-il un parking sur place ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oui, un parking souterrain est disponible au tarif de 3 CHF\/heure ou 38 CHF\/jour. Le service de voiturier est \u00e9galement propos\u00e9 au m\u00eame tarif. Deux bornes de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques sont accessibles.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Animaux de compagnie<\/h2>\n\n\n\n
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Les animaux sont-ils accept\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oui, les chiens sont les bienvenus avec un pr\u00e9avis et un suppl\u00e9ment de 30 CHF par nuit. L\u2019acc\u00e8s \u00e0 la piscine leur est interdit. Seuls les petits chiens sont autoris\u00e9s dans les restaurants.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Chambres & services<\/h2>\n\n\n\n
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Combien de chambres et suites proposez-vous ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L\u2019h\u00f4tel dispose de 333 chambres<\/a> et suites<\/a>, d\u00e9cor\u00e9es par le designer Tony Chi, offrant une vue sur le lac L\u00e9man, le Mont-Blanc ou la ville.<\/p>\n\n\n\n

Le Wi-Fi est-il gratuit ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oui, une connexion Wi-Fi haut d\u00e9bit est offerte dans tout l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n\n\n\n

Proposez-vous un centre d\u2019affaires ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Oui, un centre d\u2019affaires est \u00e0 disposition avec ordinateurs et imprimantes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Restauration<\/h2>\n\n\n\n
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Quels sont les restaurants disponibles ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n